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Foodtech · Atendimento e pedidos
Zimpre / 01

Uma conversa no WhatsApp. Um pedido pronto para a operação.

Um problema cotidiano dos deliveries deu origem a um produto direto ao ponto: tirar da equipe o trabalho de copiar cada detalhe do WhatsApp para o papel.

Conheça a história
Página inicial do Zimpre com a demonstração de uma conversa no WhatsApp em um celular sobre fundo amarelo
O ponto de partida

Um desafio da rotina.
Uma solução construída.

No horário de pico, o pedido chega em várias mensagens. Um áudio acrescenta um item; outra mensagem muda um detalhe. Reunir tudo à mão ocupa o atendente e abre espaço para esquecimentos.

O Zimpre acompanha a conversa e organiza as informações para conferência e impressão. O atendimento continua humano, enquanto o software cuida da parte repetitiva entre o cliente e a operação.

01

Texto e áudio, juntos

Informações da conversa reunidas em um pedido que a equipe pode conferir.

02

Pronto para imprimir

Itens, observações, entrega e pagamento organizados antes de seguir para o preparo.

03

Na rotina do delivery

Um fluxo simples para quem já recebe pedidos pelo WhatsApp, no computador ou Android.

O projeto na prática

Uma solução que encontrou espaço no dia a dia.

A presença no Android e os conteúdos de uso mostram o produto além da apresentação: uma ferramenta feita para a rotina de quem atende e vende pelo WhatsApp.

Zimpre faz parte das histórias do portfólio da Iterflow. Os projetos disponíveis para aquisição são apresentados em contato direto.

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